Atendimento via WhatsApp – FADIR
Mais agilidade, mais praticidade, mais proximidade com você!

A FADIR agora conta com um canal oficial de atendimento via WhatsApp, oferecendo uma forma prática, rápida e eficiente para que você possa entrar em contato diretamente com a Coordenação e a Direção. Essa iniciativa foi pensada para aproximar ainda mais a instituição dos estudantes, professores e demais membros da comunidade acadêmica.

Nosso objetivo é proporcionar um atendimento atencioso, respeitoso e informativo, garantindo que todas as suas dúvidas, solicitações e necessidades sejam acolhidas com responsabilidade e seriedade.

 O que você precisa saber antes de enviar sua mensagem:

 O atendimento é realizado exclusivamente por mensagens de texto, com o intuito de manter a clareza, organização e agilidade nas respostas.
 Mensagens de voz (áudios) não serão ouvidas ou respondidas. Essa medida visa garantir um atendimento mais objetivo e documentado, evitando ruídos na comunicação.
 Ligações telefônicas também não são atendidas através deste canal. Para assuntos que demandem atendimento por telefone ou presencial, orientaremos os procedimentos adequados por mensagem.

 O atendimento será realizado dentro do horário de funcionamento da FADIR, respeitando o calendário acadêmico e os dias úteis. Pedimos a sua compreensão caso a resposta não seja imediata — todas as mensagens serão respondidas com o cuidado necessário.

Como usar o canal de forma eficiente:

• Ao enviar sua mensagem, procure ser claro e direto em sua dúvida ou solicitação.
• Identifique-se com nome completo, número de matrícula (se for aluno) e o assunto que deseja tratar.
• Evite enviar múltiplas mensagens seguidas ou repetir o mesmo conteúdo em diferentes horários — isso ajuda a manter a organização da fila de atendimento.
• Seja cordial. Nosso time está aqui para ajudar você da melhor maneira possível.

Este canal é destinado a assuntos institucionais, acadêmicos e administrativos.
Para informações relacionadas a disciplinas, prazos, requerimentos, eventos ou outras demandas da FADIR, conte conosco!